KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN
TAXİTCARD BİLGİ FORMU
AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında Gencallar Giyim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Gencallar”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacı ile hazırlanmıştır..
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Gencallar, Kanun kapsamında “Veri Sorumlusu’’ sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. Gencallar’a aşağıda yazılı iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Adres: Yukarı Dudullu Mah. Alemdağ Caddesi Gazali Sk. No:2 Ümraniye/İstanbul |
E-Posta: [email protected]
|
Telefon: 444 4 362 |
KEP: [email protected] |
2. Kişisel Verisi İşlenen Kişi Grupları
Bu aydınlatma metni kapsamında, Taxitcard uygulamasının kapsadığı alışveriş modelinden faydalanmak adına bu uygulama hakkında bilgi almak için formu dolduran Potansiyel Ürün ve Hizmet Alan Kişilerin kişisel verileri işlenmektedir
3. İşlenen Kişisel Veriler
Taxitcard uygulamasının kapsadığı alışveriş modelinden faydalanmak adına bu uygulama hakkında bilgi almak için Gencallar tarafından oluşturulan formu dolduran Potansiyel Ürün ve Hizmet Alan Kişilerin form vasıtasıyla işlenen kişisel verileri aşağıdaki gibidir:
Kimlik Verisi |
Adı Soyadı |
İletişim Verisi |
Cep Telefon Numarası Bilgisi, E-Mail Bilgisi |
Özlük Verisi |
Çalışılan Yer/ Kurum Adı (İlgili Kişi tarafından forma yazılması halinde) |
Lokasyon Verisi |
En Yakın Mağaza Tercihi |
4. Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz veri sorumlusu tarafından aşağıda sayılı amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir.
Kimlik Verisi |
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Ticari elektronik iletişim izni/rızası vermeniz halinde; Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi (Taxitcard uygulamasının kapsadığı alışveriş modelinden faydalanmak adına bu uygulama hakkında bilgi almak için Gencallar ile iletişime geçilen kişiye doğru hitap edilebilmesi ve teyit edilmesi, Gencallar ile iletişime geçme talebinin karşılanması, talebine cevap verilebilmesi, müşteri edinimi adına Gencallar tarafından müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, ilgili kişinin ticari elektronik ileti gönderim onayı vermesi halinde Gencallar ürünleri, hizmetleri, kampanyaları, avantajlar, reklamlar ve promosyonlarla ilgili bilgi verilmesi, pazarlama faaliyetleri ile ilgili kişiye yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde [SMS, e-posta, arama vb.] bulunulabilmesi ve bu suretle ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla) |
İletişim Verisi |
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Ticari elektronik iletişim izni/rızası vermeniz halinde; Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi (Taxitcard uygulamasının kapsadığı alışveriş modelinden faydalanmak adına bu uygulama hakkında bilgi almak için Gencallar ile iletişime geçilen kişiye dönüş yapılabilmesi, Gencallar ile iletişime geçme talebinin karşılanması, talebine cevap verilebilmesi, müşteri edinimi adına Gencallar tarafından müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, ilgili kişinin ticari elektronik ileti gönderim onayı vermesi halinde Gencallar ürünleri, hizmetleri, kampanyaları, avantajlar, reklamlar ve promosyonlarla ilgili bilgi verilmesi, pazarlama faaliyetleri ile ilgili kişiye yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde [SMS, e-posta, arama vb.] bulunulabilmesi ve bu suretle ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla) |
Özlük Verisi |
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
(Taxitcard uygulamasının kapsadığı alışveriş modelinden faydalanmak adına bu uygulama hakkında bilgi almak için Gencallar ile iletişime geçilen kişiye dönüş yapılabilmesi, Gencallar ile iletişime geçme talebinin karşılanması, talebine cevap verilebilmesi, müşteri edinimi adına Gencallar tarafından müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, ilgili kişi tarafından forma çalışılan yer/kurum adının yazılması ve kurumun anlaşmalı olması halinde indirim/kampanya süreci hakkında bilgi verilmesi amacıyla) |
Lokasyon Verisi |
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi,
(Taxitcard uygulamasının kapsadığı alışveriş modelinden faydalanmak adına bu uygulama hakkında bilgi almak için Gencallar ile iletişime geçilen kişiye dönüş yapılabilmesi ve kişinin formda tercih ettiği mağaza bilgisinin teyit edilmesi, Gencallar ile iletişime geçme talebinin karşılanması, talebine cevap verilebilmesi, müşteri edinimi adına Gencallar tarafından müşteri ilişkilerinin yürütülmesi amaçlarıyla) |
5. Aktarılan Kişisel Veriler ve Alıcı Grupları
3. maddede yer verilen ve işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 8. maddeleri kapsamında işbu aydınlatma metninin 4.maddesinde yer alan veri işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi amacıyla;
• Talep etmeniz halinde gerekli onay/ret süreçlerinin takibi amacıyla İleti Yönetim Sistemi (“İYS”),
• Ticari elektronik ileti gönderimi için SMS ve mail gönderimi hizmeti veren iş ortağı/çözüm ortağı firmalar,
• İlgili kişilerle iletişimin sağlanması maksadıyla ve Gencallar operasyonlarının yürütülmesi adına çağrı merkezi tedarikçi/ iş ortağı olan firmalar,
• Talep edilmesi halinde 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsam ve sınırında olmak üzere talep eden resmi makam/kurum ve kuruluşlar, ile paylaşılabilecektir.
6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Tarafınıza ait kişisel veriler, Kanun’a uygun olarak aşağıda belirtilen toplama yöntemleri kullanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.
1. WEB Sitesinde yer alan Taxitcard Bilgi Formu’nun elektronik olarak doldurulması sırasında tarafımıza ilettiğiniz kişisel veri niteliğini haiz bilgiler ile,
2. Bilgi formunu elden teslim etmeniz ile,
3. Bilgi formunu sosyal medya platformlarımız üzerinden tarafımıza iletmeniz ile, (Sosyal medya platformları üzerinden tarafımızla iletişime geçmeniz ve bilgi talep etmeniz halinde, bilgi formunda yer alan bilgilerinizi kendi sistemlerimize aktarmaktayız. Belirtmek isteriz ki, aracı sosyal medya platformları da ayrıca kişisel verilerinizi işleyebilir ve/veya aktarabilir. Söz konusu platformların kişisel verilerinizi işleme ve/veya aktarma faaliyetleri üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır).
4. Yukarıda yer almayan başkaca yöntemler ile (örneğin Gencalların yetkisinde bulunan e-posta adreslerine bilgi formunun gönderilmesi sureti ile vb.)
5. Kanunlarda öngörülen nedenlerle kamu kurum ve kuruluşlarından elde edilen her türlü bilgi, belge ve doküman aracılığı ile.
7. Kişisel Veri İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Yukarıda belirtilen işleme yöntemleri ile elektronik yollarla toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5. maddesinde (kişisel verilerin işlenme şartlarında) belirtilen;
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine, talep edilmesi halinde ilgili mevzuat kapsam ve sınırında olmak üzere talep eden resmi makam/kurum ve kuruluşlar ile paylaşılabilmesi amacı ile
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine, reklam / kampanya / promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ticari elektronik ileti gönderimi
• Açık Rıza
hukuki sebebine dayanarak işlenmekte ve bu amaçla iş ortağı/ çözüm ortağı tedarikçilere aktarımı ile ilgili kişilerle iletişimin sağlanması maksadıyla ve Gencallar operasyonlarının yürütülmesi adına çağrı merkezi tedarikçi/ iş ortağı olan firmalara Kanun’un 8.maddesinde belirtilen
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
8. İlgili Kişi Olarak Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Gencallar’a başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki konulara ilişkin taleplerde bulunabilirsiniz:
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda belirtilen yöntemlerle Gencallar’a iletmeniz durumunda Gencallar, niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet doğurması halinde, Gencallar tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca (“Kurul”) belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda Kanun’un 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak ve Kurul’un belirleyeceği diğer yöntemlerle Gencallar’a iletebilirsiniz. Bu çerçevede Gencallar’a Kanun’un 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, www.gencallar.com.tr adresinde bir örneği bulunan veri sorumlusuna başvuru formunu doldurup imzaladıktan sonra bu başvuru formunu ya da haklarınızı kullanmak için düzenlediğiniz orijinal imzalı dilekçenizi;
• Yukarı Dudullu Mah. Alemdağ Caddesi Gazali Sk. No:2 Ümraniye/İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile yazılı olarak iletilebilir,
• Noter vasıtasıyla veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yukarıdaki adresimize gönderebilir,
• E-posta adresinizin Gencallar bünyesinde kayıtlı olması halinde [email protected] adresine e-posta yoluyla veya [email protected] adresine KEP gönderebilirsiniz.